Ausgabe vom 08.11.2023 Seite 21
Suchbegriffe 08.11.2023 21
Aktueller Steuerfall Gute Nachricht für das betreute Wohnen www.fg-muenster.nrw.de Jedem können Fehler passieren Ursachenuntersuchung statt Schuldzuweisung In jedem Fall nicht abstreiten oder die Schuld auf andere schieben. ?Am besten, man räumt den Fehler sofort ein und bedauert ihn?, sagt der Herrenberger Karriere-Coach Christoph Burger. Sein Rat außerdem: Sich nicht groß rechtfertigen, sondern erst einmal die Vorgesetzten sprechen lassen. Vielleicht ist es ihnen wichtig, sicherzustellen, dass ihre Botschaft angekommen ist. Oder sie möchten ihre Frustration teilen, Erwartungen formulieren.Danach sollte darüber geredet werden, was aus dem Fehler folgt: mehr Unterstützung aus den Reihen des Teams etwa, Schulungen, die Arbeitsabläufe in der Abteilung mal unter die Lupe nehmen. Manchmal liegt es aber auch an einem falschen Führungsstil. ?Das bedeutet, Fehler von Beschäftigten können für die Führungskräfte selbst unangenehm werden, weil sie nicht selten das Führungsverhalten betreffen?, so Burger.Doch was, wenn man bisher die einzige Person ist, die gemerkt hat, dass etwas schief gegangen ist? Einen formalen Fehlerbericht erstellen? ?Das kommt auf die Größe und die Art des Malheurs an?, sagt Burger. Ist der Fehler vergleichsweise klein, sind keine größeren ...