Ausgabe vom 13.12.2025 Seite 43
Suchbegriffe 13.12.2025 43
Bequem ist nicht immer gut Oft besser: Flugtickets direkt bei Airline buchen Portale sind für den Ticketkauf bequem. Doch man sollte immer auch das Angebot bei der Fluggesellschaft checken, raten Verbraucherschützer. Denn die Buchung über die Vermittler kann Probleme bringen. Flugbuchungsportale sind praktisch: Sie bündeln die Angebote verschiedener Airlines auf einen Blick und ermöglichen schnelle Vergleiche von Preisen und Verbindungen. Geht es um die Buchung, ist es dem Europäischen Verbraucherzentrum zufolge aber meist von Vorteil, wenn man das direkt bei der Airline macht. Insbesondere dann, wenn die Verbindung dort auch nicht mehr oder sogar weniger kostet als auf dem Portal â was laut den Verbraucherschützern teils der Fall ist. Vorteil der Direktbuchung: Bei Problemen im Buchungsvorgang oder danach etwa mit Flugverspätungen habe man nur einen Ansprechpartner, mit dem man sich auseinandersetzen müsse, erklärt die Juristin Mareike Boguet, die bei dem Verbraucherzentrum arbeitet. Informationen zu Ãnderungen des Flugs bekomme man dann ebenfalls aus erster Hand. Bucht man indes über das Portal, kann es bei Ãnderungen oder Störungen des Reiseplans nach den Erfahrungen, die die Verbraucherschützer in ihrer Beratungspraxis ...