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Suchbegriffe 20.12.2025    7

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Viele lehnen Trinkgeld-Option ab Umfrage: Funktion bei Kartenlesegeräten kommt bei Gästen und Gewerkschaft schlecht an Berlin Viele Restaurants und Imbissstuben zeigen bei der Kartenzahlung auf dem Lesegerät inzwischen Vorschläge für bestimmte Trinkgeldbeträge an – und stoßen damit bei vielen Gästen auf Ablehnung. Bei einer YouGov-Umfrage im Auftrag der Deutschen Presse-Agentur gab mehr als die Hälfte der Befragten an, solche digitalen Auswahlfelder fürs Trinkgeld „schlecht“ oder „eher schlecht“ zu finden. Knapp ein Drittel hält die Auswahloptionen für „gut“ beziehungsweise „eher gut“. Mehr als jeder fünfte Befragte antwortete, aufgrund der Auswahlfelder im Display weniger Trinkgeld zu geben. Lediglich sechs Prozent lassen seither mehr Geld für die Bedienung zurück. Fast 30 Prozent sind dem Phänomen bisher offenbar nicht begegnet: Sie gaben an, die Funktion nicht zu kennen. Grundsätzlich hat sich am Trinkgeld-Verhalten von Kundinnen und Kunden der Umfrage zufolge in den vergangenen Jahren wenig geändert. Mehr als die Hälfte (57 Prozent) der Befragten gab an, heutzutage genauso viel Trinkgeld zu zahlen wie vor fünf Jahren. Jeder Fünfte gibt weniger, 16 Prozent ...